Politique de retard et d'annulation

Par respect pour notre équipe et pour notre clientèle, nous vous remercions de bien vouloir arriver à l’heure à votre rendez-vous. Tout retard supérieur à 15 minutes entraînera l’annulation automatique de celui-ci.

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Si vous prévoyez un retard ou une absence, nous vous invitons à nous en informer au moins 48 heures à l’avance afin de garantir le report de votre rendez-vous et de limiter toute gêne pour l'organisation ainsi que pour les autres clients.

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Un seul report est autorisé. Toute seconde demande de report sera considérée comme une annulation, et l’acompte versé ne pourra pas être remboursé.

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